Les présentes conditions générales régissent les modalités d'utilisation du service https://www.my-nutri.com/ exploité par la SARL MY-NUTRI. Le fait de choisir de consulter les pages de ces services constitue une acceptation des conditions générales d'utilisation. MY-NUTRI s'engage à fournir ces services, sous réserve de l'engagement réciproque de l'utilisateur à respecter les présentes conditions.
L'utilisateur s'engage à accepter le fait que les forums soient consultables par des tierces personnes. MY-NUTRI est libre de modifier à tout moment le contenu des conditions générales et il est conseillé aux utilisateurs de s'y référer régulièrement.
MY-NUTRI est un site d’accompagnement diététique en ligne. Nous vous proposons un choix entre plusieurs programmes en fonction de vos besoins ou pathologie.
Tous les programmes santé de MY-NUTRI ont été élaborés par une équipe de professionnels (Diététicienne, Kinésithérapeute, aromathérapeute...)
My-NUTRI a vocation à accompagner ses utilisateurs dans leur quotidien alimentaire, en leur fournissant les outils indispensables à la réussite de leur programme.
Les outils peuvent varier selon les besoins des programmes :
Cette description des Services proposés n’est ni exhaustive ni définitive, et MY-NUTRI se réserve le droit de modifier les modalités de mise en œuvre des Services ou d’ajouter des services ou de nouvelles caractéristiques, dans le but d’améliorer la qualité des Services proposés.
La durée et le prix des Services sont variables pour chaque Utilisateur en fonction notamment du programme. La durée et le prix des Services sont communiqués sur le site en euros et toutes taxes comprises (TTC).
L'ensemble des informations et des services proposés sur le site de my-nutri.com est réservé aux utilisateurs de plus de 18 ans. Les utilisateurs âgés(e)s de moins de 18 ans sont prié(e)s de ne pas utiliser ces services de programmes alimentaires payants et gratuits.
Les Services payants de my-nutri.com ne sont disponibles qu'après paiement par l'utilisateur. L'utilisateur accepte les conditions financières et de facturation en procédant à l'achat d'un service. my-nutri.com se réserve le droit, à tout moment et sans en communiquer la raison aux utilisateurs, de modifier le prix de ses Services, étant précisé que le prix restera inchangé pour les contrats en cours.
myNutri propose plusieurs formules en fonction de ses programmes, les abonnements sont renouvelés automatiquement tous les mois. Vous pouvez bien sûr à tout moment annuler le renouvellement automatique de votre accès en vous connectant à votre compte client.
Dans un souci de protection et de sécurité de vos données, l’intégralité du site www.my-nutri.com est sécurisée en HTTPS, avec un certificat généré par la société GEOTRUST. De ce fait, aucune information ne peut transiter en claire entre vous et le site my-nutri.com. De plus les paiements sont sécurisés par la plateforme de paiement payzen.
Conformément à l'article L 121-20 du Code de la consommation français, l'utilisateur est informé qu'il dispose d'un délai de quatorze jours (14) francs à compter de la souscription des services pour exercer son droit de rétractation, sans pénalité et sans motif. Toutefois, conformément à l'article L 121-20-2, 1° du Code de la consommation français, le droit de rétractation ne peut plus être exercé dès lors que l'utilisateur a accédé aux Services concernés.
Le Programme est établi pour une durée déterminée au moment de votre souscription.
En effet, une fois que votre paiement est validé et que vous avez rempli le questionnaire du bilan personnel, votre programme démarre et ne pourra être interrompu ou modifié afin de rester en conformité avec le devis initial qui a été souscrit.
Pour les programmes avec abonnement, l’utilisateur pourra stopper à tout moment le renouvellement automatique de ses programmes directement sur le site, dans les paramètres de son compte en désactivant l’option de renouvellement automatique de l’abonnement. En aucun cas, il ne pourra résilier son abonnement durant la période d’engagement souscrite lors de son inscription (3 mois ou 6 mois).
L’utilisateur s'engage à communiquer à MY-NUTRI les éléments d'informations réels et nécessaires au traitement de sa commande et à la réalisation des services tels que cela lui est demandé en ligne. Ces données feront l'objet d'un traitement dans les conditions de l'article 15 ci-dessous.
L’utilisateur est responsable des conséquences découlant d'informations transmises fausses ou inexactes. L'Utilisateur s'engage à ne pas revendre et à ne pas utiliser les Services à des fins commerciales.
L'Utilisateur déclare être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande sur le site.
L'Utilisateur s'engage à ne pas utiliser le site et les Services à des fins illégales, notamment à ne pas transmettre des messages contraires à l'ordre public et aux bonnes mœurs, et des propos diffamatoires, des éléments attentatoires à la vie privée de tiers; à ne pas transmettre d'informations qui pourraient nuire de manière quelconque aux droits de MY-NUTRI et/ou de tiers.
L'Utilisateur s'engage à garantir et indemniser MY-NUTRI contre tout dommage, plainte ou demande émanant de tiers relatifs à l'utilisation du site et/ou des services par l'utilisateur et/ou à la violation des présentes conditions générales ou des droits d'autrui.
L'utilisateur s'engage à garantir et indemniser MY-NUTRI, ainsi que ses représentants, salariés, partenaires, contre tout dommage, plainte ou demande émanant de tiers consécutif à l'envoi, la diffusion ou la transmission de contenu issu du site de MY-NUTRI, à l'utilisation des services proposés, à la violation des présentes conditions d'utilisation ou des droits d'autrui.
Le site my-nutri.com ne peut en aucun cas se substituer à une consultation médicale dans le domaine de la diététique. C'est un site d'informations nutritionnelles, diététiques et du bien-être de la personne. En aucun cas, les informations et services proposés dans ce site ne peuvent permettre d'établir un diagnostic médical concernant votre poids ou votre santé. Les informations données dans ce site ne remplaceront jamais la consultation d'un médecin généraliste, spécialiste ou de tout autre professionnel de santé. De plus, ces recommandations peuvent ne pas être adaptées aux personnes qui suivent un régime alimentaire particulier, prescrit par un médecin, dans le cadre d'une pathologie spécifique (cas des patients présentant un diabète, certaines maladies rénales…) sauf si cette pathologie est proposée sur l’un de nos programmes nutritionnel (ex cholestérol, constipation, …).
Vous ne devez pas mettre en œuvre les informations disponibles sur le site de MY-NUTRI pour la formulation d'un diagnostic, la détermination d'un traitement ou la prise et/ou la cessation de la prise de médicament sans consulter préalablement un médecin généraliste ou spécialiste. Vous reconnaissez que les informations qui sont mises à votre disposition ne sont ni complètes ni exhaustives et que ces informations ne traitent pas de l'intégralité des différents symptômes, médicaments et traitements appropriés aux pathologies et différents maux quotidiens qui vous intéressent. Par ailleurs, https://www.my-nutri.com ne garantit absolument pas un quelconque résultat à la suite de l'application par l'internaute des informations et services proposés, notamment en ce qui concerne la perte de poids. De plus, MY-NUTRI ne pourra être tenu pour responsable :
En conséquence, vous reconnaissez que la responsabilité de MY-NUTRI ne pourra être mise en cause au niveau de l'information et des services proposés par ce site, et vous acceptez que l'utilisation de ces informations et services s'effectue sous votre seule et entière responsabilité, contrôle et direction.
10.1 L'Utilisateur reconnaît et accepte que la responsabilité de MY-NUTRI ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatique et que MY-NUTRI ne fournit aucune garantie quant au fonctionnement ininterrompu du site et des Services.
Notamment, MY-NUTRI ne saurait en aucune circonstance être tenue responsable, sans que cette liste soit limitative :
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